IT HERO, ITSM ve ITOM çözümlerine hız kazandıracak bir stratejiyle, ürün bağımsız danışmanlık ve servis sağlayıcı çözüm ortağı modeli ile 2016 yılında deneyimli, dinamik ve konusunda uzman bir kadro ile kuruluyor. Kurumların bilgi teknolojileri alt yapısını 360 derece yönetilebilecekleri, günümüz servis ve hizmet modellerinden bağımsız, farklı bakış açısıyla inovatif çözümler üreten, birbirinden yetenekli ve sertifikalı alanında uzman mühendis kadrosuyla IT HERO, Türkiye’nin en hızlı büyüyen yeni nesil bilgi teknolojileri işletmelerinden biri konumunda bulunuyor. IT Hero, IT operasyon yönetimi, IT servis yönetimi çözümlerine ek olarak; yatırımcısı olarak oluşumunda yer aldığı RPA (robotik proses otomasyonu), AI (yapay zeka) ve ML (makina öğrenmesi) yazılımlarını sunan AutomMate platformu ile kurumların alt yapısını dijital dönüşüme, yapay zeka ile uyumlu hale getirmektedir. Kurulduğu ilk günden bugüne kadar, Türkiye başta olmak üzere dünyada birçok ülkede gerçekleştirdiği projeleriyle sektör bağımsız 350+’den fazla işletmenin bilişim alt yapı yönetimi ihtiyaçlarına hızlı çözüm sağlayan IT HERO, yeni yerli girişimler, yatırımlar ve nitelikli proje danışmanlığı yaklaşımı ile ihtiyaçlara tek elden çözüm sağlayacak “Dijital Dönüşüm İş Ortağı” global Dijital Dönüşüm İş Ortağı olmayı hedeflemektedir.

ÇÖZÜMLER:

BT Operasyon Yönetimi

BT Hizmet Yönetimi

BT Danışmanlığı

Dijital Dönüşüm Proje Yönetim Danışmanlığı

Kriz Süreç Yönetimi

Uç Nokta Yönetimi

Sistem Entegrasyonu

Profesyonel Hizmetler

Robotik Süreç Otomasyonu

Monitoring

HİZMET VERİLEN SEKTÖRLER:

Elektrik ve Elektronik, Enerji ve Kamu, Finans, Kimya, Lojistik, Otomotiv, Perakende, Tekstil, Turizm, Petrol ve Doğalgaz, Madencilik, Havacılık, Gıda, Eğitim, Sigorta, Sağlık